Gezondheidszorg
Onze reputatie maakt ons tot de favoriete trainingspartner van de meest prestigieuze merken. Onze op maat gemaakte programma’s zorgen ervoor dat professionals in elke branche de essentiële vaardigheden onder de knie krijgen die nodig zijn om zich met elegantie en verfijning te bewegen in omgevingen waar veel op het spel staat.
Leer meer over gezondheidszorg om te ontdekken hoe wij uw team kan helpen bij het aanleren van essentiële soft skills die zullen leiden tot hun succes en dat van het bedrijf.
Vertrouwd door topmerken
Cursusbeschrijving
Gezondheidszorgprofessionals moeten een evenwicht vinden tussen klinische expertise en empathische en effectieve communicatie. Het Etiquette Bureau werkt samen met enkele van de grootste ziekenhuizen en gezondheidszorgorganisaties om de omgang van medisch personeel met patiënten te verbeteren, de communicatie met patiënten en families te versterken en teams voor te bereiden op spraakmakende fondsenwervende evenementen.
Onze trainingsprogramma’s leggen de nadruk op empathie, actief luisteren en professionaliteit om ervoor te zorgen dat zorgprofessionals vertrouwen en een goede verstandhouding opbouwen met zowel patiënten als collega’s. Of het nu gaat om het verbeteren van de interactie tussen arts en patiënt, het voeren van moeilijke gesprekken met families of het zelfverzekerd presenteren op medische conferenties, onze training verbetert zowel interpersoonlijke als professionele vaardigheden.
Door middel van interactieve workshops, rollenspellen en coaching op maat bieden we zorgteams de tools om hun communicatie, teamwork en algehele patiëntervaring te verbeteren.
Trainingsthema’s
- Verbetering van omgang met patiënten en interacties met patiënten
- Professionaliteit in de gezondheidszorg
- Effectieve communicatie met patiënten en families
- Gevoelige gesprekken voeren met empathie
- Leiderschapskwaliteiten voor leidinggevenden in de gezondheidszorg
- Spreken in het openbaar en donorrelaties voor fondsenwerving
- Professioneel omgaan met moeilijke interacties met patiënten
Waarom etiquette beheersen?
Anne-Marie van Leggelo
Anne-Marie van Leggelo, oprichter van Het Etiquette Bureau en een vooraanstaand etiquette- en imago-expert, staat bekend om haar eigentijdse benadering van moderne omgangsvormen. Met een achtergrond in internationale gastvrijheid en jarenlange ervaring in media en training, begeleidt zij zowel professionals als organisaties in zakelijke etiquette, hospitality en personal branding. Als veelgevraagd spreker en media-expert helpt zij duizenden mensen met zelfvertrouwen, stijl en uitstraling voor de dag te komen.
Boek uw training of op locatie naar wens.
Ervaar het ultieme in gepersonaliseerde etiquette-instructie met onze trainingen. Deze sessies zijn afgestemd op uw doelstellingen en worden gegeven in ons elegante kantoor in Kasteel de Wittenburg Ze bieden één-op-één begeleiding om u te helpen zelfvertrouwen en professionaliteit te ontwikkelen in elke omgeving.
Boek uw training of op locatie naar wens.
Vul dit formulier in met uw gegevens en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.