Restaurants & Directiediners
Onze reputatie maakt ons tot de favoriete trainingspartner van de meest prestigieuze merken. Onze op maat gemaakte programma’s zorgen ervoor dat professionals in elke branche de essentiële vaardigheden onder de knie krijgen die nodig zijn om zich met elegantie en verfijning te bewegen in omgevingen waar veel op het spel staat.
Leer meer over gezondheidszorg om te ontdekken hoe wij uw team kan helpen bij het aanleren van essentiële soft skills die zullen leiden tot hun succes en dat van het bedrijf.
Vertrouwd door topmerken
Cursusbeschrijving
Uitzonderlijke bediening is een kenmerk van luxe gastvrijheid. De Dining Service Training van Het Etiquette Bureau zorgt ervoor dat obers, bussers en gastheren een onberispelijke eetervaring bieden met precisie, aandacht en elegantie. Onze programma’s zijn ontworpen voor chique restaurants, executive dining rooms en high-end cateringbedrijven die hun servicenormen willen verfijnen en de gasttevredenheid willen verhogen.
We leggen de nadruk op de kunst van naadloze bediening aan tafel, verfijnde communicatie en het vermogen om op een zelfverzekerde manier te anticiperen op de behoeften van gasten. Van het beheersen van tafelmanieren tot het verbeteren van upsellingtechnieken, onze training bereidt professionals in de horeca voor op het creëren van onvergetelijke ervaringen voor gasten.
Door middel van praktische workshops, rollenspellen en realistische scenario’s doen deelnemers expertise op in etiquette voor fine dining, wijnservice en het bedienen van VIP-klanten. Onze aanpak zorgt ervoor dat elk detail, van de eerste begroeting tot het laatste afscheid, het hoogste niveau van professionaliteit en verfijning weerspiegelt.
Trainingsthema’s
- Formele etiquette voor bediening aan tafel
- Servicenormen voor wijn en dranken
- Anticiperen op de behoeften van gasten en hun verwachtingen overtreffen
- Effectieve communicatie tussen bedienend personeel en gasten
- Omgaan met speciale verzoeken en dieetbeperkingen
- Professionele verzorging en presentatie van de service
- Gracieus omgaan met klachten van gasten
Waarom etiquette beheersen?
Anne-Marie van Leggelo
Anne-Marie van Leggelo, oprichter van Het Etiquette Bureau en een vooraanstaand etiquette- en imago-expert, staat bekend om haar eigentijdse benadering van moderne omgangsvormen. Met een achtergrond in internationale gastvrijheid en jarenlange ervaring in media en training, begeleidt zij zowel professionals als organisaties in zakelijke etiquette, hospitality en personal branding. Als veelgevraagd spreker en media-expert helpt zij duizenden mensen met zelfvertrouwen, stijl en uitstraling voor de dag te komen.
Boek uw training of op locatie naar wens.
Ervaar het ultieme in gepersonaliseerde etiquette-instructie met onze trainingen. Deze sessies zijn afgestemd op uw doelstellingen en worden gegeven in ons elegante kantoor in Kasteel de Wittenburg Ze bieden één-op-één begeleiding om u te helpen zelfvertrouwen en professionaliteit te ontwikkelen in elke omgeving.
Boek uw training of op locatie naar wens.
Vul dit formulier in met uw gegevens en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.